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MacBook Pro in Brand geraten? Apple gibt Sicherheitsrückruf für überhitzte Batterien heraus

Apple-Kunden, die ein MacBook Pro der älteren Generation besitzen, müssen möglicherweise den jüngsten Sicherheitsrückruf des Technologieunternehmens beachten.

In einer Pressemitteilung vom Donnerstag, dem 20. Juni, kündigte Apple an, dass ein bestimmtes älteres Modell seines MacBook Pro möglicherweise einen Akku enthält, der überhitzt und ein „Sicherheitsrisiko“ darstellt. Der Rückruf soll nur das 15-Zoll-Retina-Display des MacBook betreffen Profis "hauptsächlich zwischen September 2015 und Februar 2017 verkauft". Der Rückruf umfasst keine anderen MacBook Pro-Geräte oder andere Mac-Notebooks.

In der Pressemitteilung werden Apple-Kunden außerdem aufgefordert, die Website des Programms zum Zurückrufen von Akkus zu besuchen. Auf dieser Website finden Sie weitere Anweisungen, wie Sie feststellen können, ob Ihr MacBook Pro vom Rückruf betroffen ist, und wie Sie einen kostenlosen Akkuwechsel beantragen können. Auf der Programmwebsite finden Sie nicht viele zusätzliche Informationen zur genauen Art der Rückrufaktion. Es wurde jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die betroffenen Batterien ein Brandschutzrisiko darstellen können.

Laut der Website des Battery Recall Program können Kunden durch Auswahl von prüfen, ob für ihre MacBook Pros ein Ersatzakku verfügbar ist Über diesen Mac über das Apple-Menü, das sich in der oberen linken Ecke des MacBook Pro-Bildschirms befinden sollte. Wenn Ihr MacBook Pro als "MacBook Pro (Retina, 15-Zoll, Mitte 2015)" aufgeführt ist, möchten Sie die Seriennummer Ihres Mac in das Textfeld für die Berechtigungsprüfung auf der Website des Programms zum Zurückrufen von Akkus eingeben und dann auf klicken einreichen um zu sehen, ob Ihr Gerät für einen kostenlosen Batteriewechsel von Apple berechtigt ist.

Wenn Ihr Laptop in Frage kommt, gibt es drei Möglichkeiten, ihn auszutauschen: Sie können einen Termin in einem Apple Store vereinbaren, einen von Apple autorisierten Dienstanbieter verwenden oder sich einfach an den Apple Support wenden, damit er Ihnen beim Einlegen von E-Mails in Ihr MacBook Pro hilft im Apple Repair Center warten lassen. Es ist jedoch zu beachten, dass Ihr Laptop unabhängig von der ausgewählten Option an das Apple Repair Center gesendet wird und Apple angibt, dass Ihre Reparatur ein bis zwei Wochen dauern kann. Es ist unklar, ob in diesem geschätzten Zeitrahmen die Lieferzeit enthalten ist es zum und vom Repair Center.