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Das Anzeigengeschäft von Facebook wird durch das Coronavirus beeinträchtigt – obwohl die Sperre eine beispiellose Nutzung verursacht hat.

Die Nutzung von Facebook boomt. Aber das Anzeigengeschäft sieht nicht den Nutzen.

Das im Silicon Valley ansässige Unternehmen für soziale Netzwerke verzeichnet einen außerordentlichen Datenverkehr auf seinen verschiedenen Anwendungen, da sich die Nutzer während der beispiellosen Coronavirus-Sperren rund um den Globus an die Technik wenden, aber gleichzeitig steht sein Kerngeschäft, das Werbegeschäft, unter Druck, so das Unternehmen.

Am Dienstag veröffentlichte Facebook einen Blog-Beitrag von Analytik-Vizepräsident Alex Schultz und Technik-Vizepräsident Jay Parikh, in dem die Auswirkungen des Coronavirus auf die Infrastruktur und das Geschäft des Unternehmens im Großen und Ganzen skizziert wurden. “In vielen der am stärksten vom Virus betroffenen Länder hat der gesamte Nachrichtenverkehr im letzten Monat um mehr als 50% zugenommen”, schrieben sie. In Italien, einem der Epizentren der Pandemie, hat Facebook “die Zeit in Gruppengesprächen (Anrufe mit drei oder mehr Teilnehmern) im letzten Monat um mehr als 1.000% zugenommen”.

Aber das bedeutet nicht unbedingt mehr Werbegelder, die den Großteil der Einnahmen von Facebook ausmachen.

Die beiden Führungskräfte schrieben: “Wir haben Fragen zu den Einnahmen erhalten, daher wollen wir auch hier einen gewissen Kontext liefern: Ein Großteil des gestiegenen Datenverkehrs findet über unsere Nachrichtendienste statt, aber wir haben auch gesehen, dass mehr Menschen unsere Feed- und Story-Produkte nutzen, um Updates von ihren Familien und Freunden zu erhalten. Gleichzeitig wird unser Geschäft wie so viele andere auf der ganzen Welt negativ beeinflusst. Wir monetarisieren viele der Dienste, bei denen wir ein verstärktes Engagement feststellen, nicht, und wir haben eine Abschwächung unseres Anzeigengeschäfts in Ländern erlebt, die aggressive Maßnahmen ergreifen, um die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen.

Mit anderen Worten: Facebook verdient mit bestimmten Formen nicht so leicht (oder überhaupt nicht) Geld wie mit seinem Kernnachrichten-Feed, und die Werbetreibenden geben aufgrund der damit verbundenen wirtschaftlichen Auswirkungen von COVID-19 und der damit verbundenen Quarantänen auch weniger für Werbung aus.

Die Führungskräfte verglichen die erhöhte Aktivität mit einem Anstieg, den sie während der Neujahrsfeierlichkeiten oder der Olympischen Spiele sehen – aber viel nachhaltiger. “Die Aufrechterhaltung der Stabilität während dieser Nutzungsspitzen ist schwieriger als sonst, jetzt, da die meisten unserer Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten … Wir überwachen das Nutzungsverhalten sorgfältig, machen unsere Systeme effizienter und erweitern die Kapazität nach Bedarf. Um eine mögliche Netzwerküberlastung zu verringern, reduzieren wir in bestimmten Regionen vorübergehend die Bitraten für Videos auf Facebook und Instagram. Und schließlich führen wir Tests durch und bereiten uns weiter vor, damit wir schnell auf Probleme reagieren können, die mit unseren Diensten auftreten könnten”.