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Costa Coffee-Fans sind wütend, dass sie keine Treuepunkte verwenden können, um Eat Out to Help Out-Bestellungen zu bezahlen

COSTA Coffee-Fans waren unglücklich, nachdem sie herausgefunden hatten, dass sie ihre Treuepunkte nicht verwenden können, um für Eat Out to Help Out-Bestellungen zu bezahlen.

Unter normalen Umständen können Kunden ihre Treuepunkte im Costa Coffee Club verwenden, um Lebensmittel und Getränke im Geschäft zu kaufen.

Die Kaffeekette hat jedoch bestätigt, dass dies bei Bestellungen von Eat Out to Help Out nicht der Fall ist.

Stattdessen müssen Kunden entweder mit Bargeld oder einer kontaktlosen Karte bezahlen.

Costa-Kunden sind zu Twitter gegangen, um ihre Enttäuschung darüber zu teilen, dass sie ihre Punkte nicht ausgeben können.

Ein Diner sagte: „Nicht 50 Prozent Rabatt, wenn Sie Ihre Costa-Kundenkarte vor dem Bezahlen scannen? Eh? Was ist hier dann los, Costa? ”

Ein zweiter fragte: “Warum werden Treuepunkte nur auf den Preis angewendet, der mit Eat Out to Help Out gezahlt wird, wenn Sie den vollen Betrag von der Regierung zurückerstattet bekommen?”

Ein dritter sagte: “Ich habe meine Punkte verwendet und mir wurden die Punkte voll berechnet, obwohl die Quittung für Eat Out to Help Out halbiert wurde!”

Ein anderer Kunde fragte: „Ich habe heute einen Drink mit 50 Prozent Rabatt genossen, aber es wurde mir verweigert, meine Punkte zu verwenden, um dafür zu bezahlen. Ist das richtig?”

Costa hat mehreren Kunden geantwortet, dass dies der Fall ist, aber es heißt, dass Gäste weiterhin Treuepunkte für Eat Out to Help Out-Bestellungen sammeln werden.

Costa antwortete einer Person und twitterte: “Sie können keine Punkte gegen die Eat Out to Help Out-Aktion einlösen.”

Kunden können ihre Punkte auch weiterhin für Artikel zum vollen Preis einlösen oder wenn sie ihr Essen oder Trinken mitnehmen.

Der Costa Coffee Club kann sich kostenlos anmelden. Mitglieder erhalten fünf Punkte für jeden ausgegebenen £ 1.

Das bedeutet zum Beispiel, dass jemand, der einen normalen Latte kauft, der 2,10 £ kostet, 10 Punkte sammelt.

Um 1 € zurückzugeben, benötigen Sie 100 Punkte oder 1 Pence pro Punkt.

Sie können sich über die Costa-Website oder durch Herunterladen der App über Google Play oder den App Store beim Costa Coffee Club anmelden.

In der Eat Out to Help Out-Anleitung gibt es nichts, was besagt, dass Restaurants Treuepunkte als Zahlungsmittel akzeptieren müssen.

Ebenso gibt es nichts, was besagt, dass Unternehmen Sie weiterhin Punkte sammeln lassen müssen.

The Sun hat Costa um einen Kommentar gebeten und wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.

Costa-Kunden können ein heißes Getränk ab 32 Pence über Eat Out to Help Out erhalten.

Die Kaffeekette hat dank einer von Bundeskanzler Rishi Sunak angekündigten sechsmonatigen Mehrwertsteuersenkung bereits die Preise gesenkt.

Es kommt, als Costa seine neue Getränkeauswahl enthüllte und es enthält einen Wabenlatte.