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Amazon stoppt nicht wesentliche Verkäufe in Indien

NEU-DELHI, 24. März – Die indische Einheit von Amazon.com Inc. gab am Dienstag bekannt, dass sie Bestellungen für nicht wesentliche Produkte in Indien einstellen wird, um den kritischen Bedürfnissen der Kunden in einer Zeit Priorität einzuräumen, in der ein Großteil des Landes gesperrt ist, um die Ausbreitung von Coronaviren zu verhindern.

Die Entscheidung der in Seattle ansässigen Amazon-Einheit in Amazon folgt einem ähnlichen Schritt, den Versand nicht wesentlicher Produkte an Verbraucher in Italien und Frankreich, den vom Virusausbruch betroffenen Ländern, einzustellen.

Amazon India wird den Verkauf und die Lieferung von Haushaltsklammern, verpackten Lebensmitteln, Produkten für das Gesundheitswesen, die Hygiene und die persönliche Sicherheit priorisieren, teilte das Unternehmen in einem Blogbeitrag mit.

Das Unternehmen verzeichnete einen Anstieg der Nachfrage nach wichtigen Gütern und Dienstleistungen und gab den Kunden die Möglichkeit, nicht zugestellte Bestellungen für Produkte mit niedrigerer Priorität zu stornieren und Rückerstattungen zu erhalten.

Amazon hat keinen Zeitplan für die Wiederaufnahme des normalen Betriebs angegeben.

Die Sperrung mehrerer Städte durch Indien hat die Lieferungen von E-Commerce-Unternehmen und Online-Lebensmittelhändlern gestört.

Flipkart von Walmart Inc, der Hauptkonkurrent von Amazon in Indien, sagte, dass es die Lieferfristen angesichts von Störungen in mehreren Bundesstaaten verlängerte.

Um Millionen von Indern, die von zu Hause aus arbeiten, den Zugang zu Haushaltswaren zu ermöglichen, hat das föderale Technologieministerium am Dienstag den Regierungen der Bundesstaaten geraten, den Betrieb von E-Commerce-Diensten zuzulassen, insbesondere in Bezug auf wichtige Dinge.

(Berichterstattung von Sankalp Phartiyal; Redaktion von Jason Neely und Philippa Fletcher)