Feature: Istanbuls Notfallpersonal an der Spitze der Anti-COVID-19-Schlacht

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von Burak Akinci, Yasin Akgul

ISTANBUL, 10. Mai (Xinhua). In Istanbul, der größten Metropole der Türkei mit über 16 Millionen Einwohnern und der am stärksten von der COVID-19-Pandemie am stärksten betroffenen Stadt, ist das Notfallpersonal an der Spitze der Anti-COVID-19-Schlacht.

“Wir sind eine Armee und dies ist ein Kampf, um den wir hart gekämpft haben”, sagte Fatih Turkmen, ein 37-jähriger Notfallmediziner, gegenüber Xinhua.

Turkmen ist der Chef des europäischen Rettungsdienstes der türkischen Gesundheitsnotrufnummer 112 in Istanbul, der über 5.000 Mitarbeiter beschäftigt. Ihre Aufgabe widmet sich seit Beginn des Ausbruchs Mitte März im Wesentlichen Fällen im Zusammenhang mit Coronaviren.

Aufgrund der Verbreitung von COVID-19 haben die Mitarbeiter der Hotline-Niederlassung einen plötzlichen Anstieg der Anrufe sowohl für medizinische Eingriffe als auch für Ratschläge zu Symptomen bewältigt.

“Abgesehen von Leuten, die mit scheinbar Coronavirus-Symptomen anrufen, rufen andere an, um uns um medizinischen Rat zu bitten, auf den wir gerne zu antworten versuchten”, sagte Turkmen.

“Wir haben niemanden unterschieden und konnten auf alle Anrufe reagieren, jeden Tag bis zu 40.000.” Mit unserer Flotte von 181 Krankenwagen waren wir sehr beschäftigt, aber wir haben es geschafft “, sagte der Arzt.

In der Kommandozentrale fragt das Personal, das den Anruf beantwortet, zuerst die Patienten nach ihren Symptomen. Wenn sie als ernst genug eingestuft werden, um von einem Arzt ins Krankenhaus eingeliefert zu werden, wird der nächstgelegene verfügbare Krankenwagen mit Personal in Schutzkleidung, Einwegkitteln und Masken an die Adresse des Patienten geschickt und Handschuhe. All dieser Service ist kostenlos.

Alle Personen, die am Transport eines Patienten zu einer Gesundheitseinrichtung beteiligt sind, wechseln bei jedem Anruf ihre Anzüge von oben nach unten.

Jedes Teammitglied arbeitet für eine 24-Stunden-Schicht, nach der es sich 72 Stunden lang in einem Hotel ausruhen kann, um sich von seinen Familien fernzuhalten und eine Ansteckung zu vermeiden.

Die Türkei hat über 137.000 bestätigte Fälle von COVID-19 und 3.739 Todesfälle registriert. Nach Angaben des Gesundheitsministeriums wurden in Istanbul etwa 60 Prozent aller Fälle registriert.

Die Zahl der Infektionen ist in den letzten zehn Tagen gesunken und nach Angaben des Ministeriums haben sich fast 90.000 Menschen erholt. Die Türkei plant, die Sperrmaßnahmen Ende Mai schrittweise zu lockern.

Turkmenen sagten, dass das Notfallteam alle Pflegebedürftigen gleich behandelt. Laut offiziellen Angaben leben in Istanbul fast eine halbe Million syrische Flüchtlinge, die die gleiche Behandlung erhalten haben.

“Wir haben sehr hart gearbeitet und es gab keine Beschwerden unter unseren Mitarbeitern, obwohl einige von uns sich mit dem Virus infiziert haben, und wir haben unsere Motivation aufrecht erhalten”, sagte Turkmen. Enditem

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