Die Erstellung einer schlanken, professionell aussehenden Website mit zusätzlichen Funktionen wie Einkaufswagen, Videos und Chatbots ist in der Regel jenseits der Fähigkeiten der meisten Kleinunternehmer.

Stattdessen nutzen sie oft ihre eigene Zeit, um grundlegende Websites zu entwerfen oder professionelle Entwickler einzustellen, was sie um Tausende von Pfund zurückwerfen kann.

Die führende Entwicklungsplattform Wix bietet jedoch eine Lösung mit dem im vergangenen Monat eingeführten “One-Stop-Shop”-Builder Ascend an.

Es behauptet, dass Ascend die Notwendigkeit, teure Designer, Experten für Suchmaschinenoptimierung und Entwickler einzustellen, reduzieren wird.

Mit vielen, die möglicherweise versucht sind, in diesem Jahr eine neue Business-Website zu erstellen – oder eine bestehende zu aktualisieren, könnte das Tool eine gute Lösung sein.

In einem exklusiven Interview mit This is Money vor dem Start in New York erklärte Avishai Abrahami, Mitbegründer und Chief Executive von Wix, dass das Unternehmen durch Ascend über den Aufbau von Websites hinausgeht, um Unternehmen zu helfen, Kunden auf ihre Websites zu bringen und das Engagement für Produkte oder Dienstleistungen zu erhöhen.

Abrahami sagt: Ascend hat eine komplette Suite von Marketinglösungen und wir haben 20 verschiedene Produkte in einen “One-Stop-Shop” integriert.

Der Schwerpunkt liegt auf der Umwandlung von Besuchern, um das Geschäft voranzutreiben und die Kunden zum Kauf anzuregen.

Wix hat es rund 130 Millionen Menschen weltweit ermöglicht, Unternehmer zu werden, indem sie in der Lage waren, ihre eigene Website kostenlos zu erstellen.

Ascend ist als zusätzliches Abonnement für Wix-Kunden mit drei monatlichen Preisoptionen erhältlich, beginnend mit Basic bei $10 (£7.88), Professional $24 (£18.92) und Unlimited bei $49 (£38.63).

Abrahami behauptet, dass die Preispakete von Ascend die Investition wert sind, wobei der Kauf der richtigen Plug-Ins, die Durchführung von Online-Marketing-Kampagnen und die Einstellung von SEO-Experten die Unternehmen mehr kosten würden.

Abrahami sagt: Die Daten zeigen, dass unsere Produkte echte Ergebnisse für unsere Kunden liefern und ihr Erfolg ist unser Antrieb.

Wir haben diese Produkte innerhalb von Ascend so verpackt, dass sie umfassend, automatisiert und nahtlos direkt von der Wix-Plattform aus entwickelt werden können.

Abrahami erklärt, dass Ascend ein wichtiges Upgrade von früheren Wix-Angeboten ist und dass es viele Funktionen hat, die es von der Konkurrenz unterscheiden.

Er weist darauf hin, dass Unternehmer mit WordPress mehrere Plug-Ins abonnieren müssen (eine Softwarekomponente, die Funktionen wie Einkaufswagen und andere Tools zu Websites hinzufügt), um genau das gleiche Ergebnis zu erzielen.

Das erklärt er: Sie müssen ein Plug-in für E-Mail-Marketing und ein weiteres erwerben, um Ihre Videos auf Instagram zu veröffentlichen, und sie sprechen nicht miteinander.

Sie sehen anders aus und handeln anders. Es wird zwanzigmal der Aufwand sein und du wirst nicht den Komfort der Integration haben.

Ascend bietet im Wesentlichen eine Lösung für diejenigen, die weniger erfahren sind, wenn es um Marketing und Kundengewinnung geht – eine schwierige Aufgabe, wenn man nicht nur gegen Konkurrenten kämpft, sondern auch versucht, die Machenschaften rund um das Rankingsystem von Google zu verstehen.

Zum Beispiel ist SEO für die meisten Unternehmer ein Kinderspiel, weil sie es einschüchternd, zeitaufwendig und die Lernkurve steil finden.

Viele haben eine Karriere in der SEO-Optimierung gemacht, aber auch hier kann der Zugriff auf solche Experten teuer sein.

Abrahami behauptet, dass Wix’s Ascend die Einstellung von SEO-Experten zu einer obsoleten Übung macht.

Er verweist auf einen Wettbewerb, den Wix 2016 initiierte, bei dem sich das Unternehmen gegen 1.000 SEO-Experten durchsetzte und 50.000 Dollar Preisgeld anbot. Nur zwei schafften es, Wix zu schlagen.

Abrahami sagt: “Wir arbeiten jetzt mit einem von ihnen zusammen, aber denken Sie darüber nach – 998 SEO-Experten versuchen, 50.000 Dollar Verlust durch eine Wix-Website zu verdienen – das ist unglaublich. Und seitdem sind wir besser geworden.

Bei uns werden Sie in wenigen Sekunden indiziert, anstatt auf die normalen zwei Wochen warten zu müssen.

Unser SEO Wiz Tool erledigt alles für Sie und 70 Prozent der Wix-Kunden haben es auf die erste Seite von Google geschafft.

Mit den anderen 30 Prozent muss Google offensichtlich einen Rang einnehmen, wie sie es wollen, und es ist sehr schwer, den ersten Platz zu erreichen.

Wenn Sie die Nummer eins für Ihre Online-Glücksspiel-Website wollen, kann es ziemlich knifflig sein, wenn Sie gegen eine Armee antreten.

Ein weiterer Hauptvorteil für Wix ist, dass es Unternehmern ermöglicht, ihre täglichen Aufgaben wie die Teilnahme an Meetings und Konferenzen fortzusetzen und gleichzeitig mit ihren Kunden aus der Ferne zu kommunizieren.

Wenn sie nicht mit Kunden sprechen können, ermöglicht das Chat-Tool von Ascend die Beantwortung von Anfragen durch automatisierte Antworten.

Laut Wix können Unternehmer durch den Einsatz des Chat-Tools Wiederholungsbesuche um 278 Prozent steigern.

Der Videomacher von Ascend macht es auch überflüssig, Profis mit der Erstellung von Videos zur Erklärung oder Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen zu beauftragen.

Es ist nicht notwendig, Studios zu mieten oder mit der Beleuchtung kreativ zu werden.

Abrahami sagt: “Ascend ermöglicht es Ihnen, Videos in drei Schritten zu machen, da wir über eine ausgeklügelte künstliche Intelligenz verfügen, die Ihre Bilder zur Erstellung von Videos verwendet.

Nicht alle 20 Werkzeuge sind derzeit verfügbar. Matt Rosenberg Wix’ Sprecher erklärt, dass in Kürze einige Tools vorgestellt werden, die noch nicht bekannt sind.

Er fügt hinzu: “Es umfasst Produkte, die entwickelt wurden, um die Integration zwischen Wix vertikalen Produkten und Ascend zu erweitern.

Zum Beispiel die Schnellantwort-Tastatur, die es einem Geschäftsinhaber ermöglicht, ein Produkt schnell aus seinem Bestand über den Chat zu versenden.

Wenn Sie bereits eine etablierte Website auf einer anderen Plattform mit vielen Inhalten, Taschenrechnern und anderen Tools haben, gibt Abrahami zu, dass der Wechsel zu Wix mit einem sehr “ausgeklügelten System” schwieriger sein kann.

Aber es ist etwas, woran Wix arbeitet, und Abrahami weist darauf hin, dass der Wechsel in den meisten Fällen einfach ist und Websites in wenigen Tagen umgewandelt werden.

Abrahami fügt hinzu, dass es für Superprofis Dinge gibt, die Wix’s Ascend vielleicht nicht anbietet, wie z.B. erweiterte Kampagnen, aber dass es für die Bedürfnisse des durchschnittlichen Geschäftsinhabers ausreicht.

Er weist darauf hin, dass es für komplexere Bedürfnisse oder Codierungen, die über das Wissen eines Geschäftsinhabers hinausgehen, immer die Möglichkeit gibt, Wix’s Arena zu nutzen, was es Unternehmern ermöglicht, Designer, Programmierer und andere Fachleute aus der ganzen Welt einzustellen.

Abrahami warnt Unternehmer, dass das Website-Design in Zukunft immer komplexer wird und verweist auf die Art und Weise, wie es sich seit den 90er Jahren entwickelt hat.

1997 waren Websites sehr einfach – es war eine Seite und vielleicht ein Bild. Im Jahr 2004 begannen wir, Galerien und Musik zu sehen, und ein paar Jahre später begannen wir zu sehen, dass Leute vor Ort Geschäfte machen konnten – man konnte Dinge kaufen und mit Leuten reden.

“Jetzt müssen Websites reagieren und wir haben mehr automatische Kommunikationsmöglichkeiten.

Abrahami fügt hinzu, dass die virtuelle Realität der Weg nach vorne sein wird. Websites müssen einen VR-Dienst anbieten, damit die Menschen Waren untersuchen können und eine Galerie haben, in der sich die Kunden in den Räumen bewegen können.

“Im Laufe der Zeit wird die Mehrheit so handeln.