Eine ältere Frau in Kelowna ist nach einer Auseinandersetzung mit einem anderen Patienten gestorben. Jules Knox berichtet.

Bedenken Sie, wenn etwas nicht stimmt.

Das ist der Rat, den ein Anwalt der Senioren in BC nach dem Tod einer 90-jährigen Kelowna-Frau nach einem Vorfall in einem Pflegeheim kurz vor Weihnachten gibt.

Am 18. Dezember teilte Kelowna RCMP mit, dass es zwischen zwei Senioren in einem Pflegeheim zu Auseinandersetzungen gekommen sei. Die Frau wurde wegen nicht bekanntgegebener Verletzungen im Krankenhaus behandelt, starb jedoch am nächsten Tag nach ihrer Freilassung.

"Die RCMP von Kelowna und der Coroners Service von BC setzen ihre Ermittlungen fort", so Cpl. Dan Moskaluk sagte am Donnerstag.

Isobel Mackenzie, ein Befürworter von Senioren für die Provinz BC, nannte es "einen sehr tragischen Vorfall".

"Für viele Menschen ist das traumatisch", sagte Mackenzie in einem Interview mit Global News. „Und es ist auch sehr oft für die Mitarbeiter verheerend.

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"Diese Art von Vorfall ist selten, aber es kommt vor."

Sie fügte hinzu, dass Senioren in Pflegeheimen "in ihrer Einrichtung überwiegend überwältigend sicher sind".

"Das Beste, was ein Familienmitglied tun kann, ist, den Hörer abzunehmen und mit seinem Angehörigen zu sprechen, oder ihn zu besuchen, wenn er kann, und mit ihm über sein Leben im Pflegeheim sprechen", sagte sie.

"Wenn diese Familienmitglieder das Gefühl haben, dass etwas nicht so ist, wie es sein sollte, sollten sie diese Bedenken äußern."

Mackenzie sagt, das Büro des Seniorenanwaltes für BC verfolge Aggressionen in Pflegeheimen.

"In einem bestimmten Jahr wurden ungefähr 425 bis 450 Fälle von Aggression von Bewohner zu Bewohner gemeldet, die zu einem gewissen Grad an Schaden geführt haben", sagte Mackenzie. „Und der Grad des Schadens, der auftreten muss, erfordert Erste Hilfe und / oder eine Reise in ein Krankenhaus. Sie müssen nicht unbedingt ins Krankenhaus gehen, aber Sie hätten eine Art Erste Hilfe benötigt.

Diese 425 Vorfälle ereignen sich bei einer Bevölkerung von 27.000 Einwohnern, wobei mehr als die Hälfte der Einrichtungen in einem bestimmten Jahr keine Vorfälle meldete.

„So passiert es. Es ist nicht produktiv. "

Mackenzie sagte, eine Umfrage unter Pflegeheimen und Familienangehörigen von Menschen in Pflegeheimen in British Columbia habe ergeben, dass sich 88 Prozent der Bewohner angaben, dass sie sich sicher fühlten.

"Aber hier ist noch etwas interessantes: Wir haben Familienmitglieder gefragt:" Haben Sie gesehen, wie sich Bewohner in der Wohnung aggressiv verhalten? " Und fast die Hälfte, 46 Prozent, gaben an, dass die Bewohner aggressives Verhalten in der Wohnung gesehen haben. … Ob sie einer anderen Person Schaden zufügen, ist ein weiterer Schritt, aber sie sehen einige dieser Verhaltensweisen. “

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Mackenzie sagte, dass sie auch Familienangehörige gefragt hätten, ob die Mitarbeiter des Pflegeheims aggressives Verhalten angemessen handelten, und 88 Prozent stimmten zu.

"Wenn sie passieren, sind die Mitarbeiter in der Lage, die Situation zu entschärfen und nicht die Aggression nicht zu eskalieren."

Mackenzie sagte auch: "Man kann nicht immer vorhersagen, wann oder wer aggressiv wird."

"Was Sie sehen, ist jemand, der möglicherweise sein ganzes Leben lang eine passive Person war", sagte sie. „Aufgrund der neurologischen Veränderungen, die als Folge der Krankheit auftreten, können sie aggressiv werden.

„Und Sie wissen nicht, dass sie aggressiv sein werden, bis sie das erste Mal aggressiv werden. Das ist also ein Teil der Herausforderung. “

Mackenzie sagte, wie die Mitarbeiter mit aggressiven Verhaltensweisen arbeiten, um die Situation weitgehend zu entschärfen, und dass es einige Umweltbedingungen gibt, die Aggressionsmöglichkeiten schaffen. Sie wies auch darauf hin, dass zwischen dem Personalbestand und den Fällen von Aggressionen Verbindungen bestehen, wenn auch nicht stark.

"Die einzige, die eine starke Korrelation hatte, war, wenn sie aggressive Verhaltensprobleme diagnostizieren", sagte Mackenzie. „Es ist viel wahrscheinlicher, dass sie sich in einem Fall von Aggression von Bewohner zu Bewohner befinden.

„Wir wissen, dass Männer häufiger als Frauen aggressionieren. Wir wissen, dass jüngere Einwohner häufiger als ältere Einwohner sind, zum Teil weil sie mobiler sind. “

Mackenzie merkte auch an, dass die Tageszeit einen gewissen Einfluss hat. Die höchste Spitze liegt zwischen 16.00 und 20.00 Uhr. Mackenzie möchte, dass sich das Zeitfenster verengt, da „zwischen 16.00 und 20.00 Uhr viel los ist: Abendessen bekommen und schlafen gehen“

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Diese Art von Vorfall ist nicht die Hauptursache für Bedenken von Senioren in Pflegeheimen.

"Was wir von Senioren im Okanagan hören, ist in erster Linie ein paar Fragen, ob man zu Hause bleiben kann, bevor sie in ein Pflegeheim gehen müssen", sagte Mackenzie. „Stehen Support und Services zur Verfügung oder genauer gesagt nicht, so wie sie es wünschen und brauchen. Für manche Menschen gibt es Probleme hinsichtlich des Zugangs zu der geeigneten Art von Betreuungseinrichtung, in der sie gerne wären.

„Im Inneren sieht man manchmal Menschen in einer Einrichtung, die weiter weg von zu Hause liegt, als wenn man in einer Stadt wie Vancouver oder Victoria leben würde, in der es mehr Einrichtungen gibt.

„Und innerhalb von Einrichtungen ist es im Wesentlichen zu 50-50 aufgeteilt. Etwa die Hälfte der Menschen ist sehr glücklich und etwa die Hälfte der Menschen ist nicht so glücklich. Und so hören wir normalerweise von den Leuten und Familienmitgliedern, die nicht so glücklich sind. Und die Dinge, über die wir hören, sind, dass sie mehr Hilfe wünschen, häufiger baden möchten, dass sie besser mit den Menschen interagieren möchten. “

Mackenzie fügte hinzu, dass alle von Interior Health beauftragten Pflegeheime zu 3,15 Stunden Pflege pro Einwohner und Tag finanziert werden. Das Ziel beträgt 3,36 Stunden innerhalb von zwei Jahren.

"Am Ende des Tages hätte dieser Vorfall in einem Pflegeheim mit einer Bevölkerung passieren können", sagte Mackenzie. „Wir überwachen, wie oft diese Vorfälle auftreten. Wir suchen nach Schulungen für das Personal, um sicherzustellen, dass wir alles tun, um unsere Pflegeheime so sicher wie möglich zu gestalten.

"Aber am Ende des Tages sprechen wir über menschliches Verhalten, das unvorhersehbar sein kann."

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